我国证券市场主要以中小个人投资者为主，2012年10月末数据显示，持有A股流通市值 50万以下的投资者占 97.83%。在以中小散户投资者为主的市场中，个人投资者调研上市公司的机会严重不足。为满足投资者的需求，深交所联合证券时报、深圳证券信息公司，共同打造“走进上市公司理性合规投资”公益投教平台，带领投资者走进上市公司调研，并通过全媒体信息发布平台进行全程播报。

投资者走进上市公司调研的好处

根据上市公司2011年年报统计显示，个人投资者实地调研上市公司仅290次，相对于机构的15,346次，仅占1.9%，这里既有调研成本的问题，也有上市公司平等对待投资者的问题。公益投教平台的推出拉近了普通投资者与上市公司的距离，增强了上市公司信息的公开透明程度。

在活动过程中，通过访问大量的投资者，我们了解到：“走进上市公司的活动形式非常好，投资者通过参加此类活动能够近距离了解上市公司情况，获取相关最新的动态，为投资决策提供依据。”这些投资者中，有年富力强的青壮年，也有白发苍苍的老者，有入市20多年的老股民，也有刚刚入市的新股民。但在这些个人投资者中，他们都有一个共通的特点，从来没有到上市公司调研过。他们入市几年、十几年，都是看图表、看公告或听推荐做投资，从来没有去上市公司调研的机会。有的投资者说，我买了公司股票想来看看，到了厂门口就被保安拦住了。很多券商反映他们在邀请投资者过程中，很多投资者都非常积极踊跃报名参加，认为交易所组织这样的活动对他们有很大的帮助。通过这些活动，也让投资者感受到，交易所作为监管机构与中介机构，并不是只存在于报纸上、电视里，喊着要教育我们投资者，而是实实在在、持续不断的，为我们投资者做实事。有投资者表示：“在今年股市走势不佳的时候，深交所和券商组织的这些活动，让我感到国家对我们投资者的关爱，让我们很温暖。”

为提升投资者教育的效果，深交所在活动中设置投资者问卷调查及反馈评价环节，构建活动的反馈机制。根据活动满意度调查统计，活动满意率为93%，且90%的投资者认为活动对其投资决策有帮助。根据问卷反馈统计结果，投资者感到有收获的内容主要是对公司现有业务、产品的认识，占到投资者90.90%，其次是对公司战略、未来发展规划的了解，占到投资者的85.7%，接下来依次是公司核心竞争能力（81.2%），公司治理、规范运作水平（76.8%）。当然，问卷调查中投资者也提出了很多很好的建议，我们也一直在持续不断的改进。

走进上市公司活动的内容

截至2012年10月25日，深交所平均每周带领投资者走进一家上市公司调研，活动已举办26期，共有46家券商组织1500多名投资者参与，上市公司的选择及活动内容主要涉及以下几个流程：

一、确定上市公司与征集投资者

首先由深交所综合考虑上市公司的信息披露、规范运作、行业特征、创新性等因素，与公司沟通联系，确定拟调研的上市公司并取得公司的支持，再由券商征集投资者调研名单。活动前，上市公司准备介绍材料、券商负责组织投资者，投资者通过关注所属券商有关活动的通知，报名并准备调研问题。

二、活动内容

活动主要包括以下内容：

1.投资者实地考察上市公司，走进生产车间、产品储备库、物流区、研发实验室、营销中心等区域，亲自考察公司的经营环境。2.深交所工作人员介绍市场概况、投资者行为分析、市场创新产品等。3.上市公司高管介绍上市公司情况；4.投资者与上市公司高管现场对话。

全媒体信息发布平台

为保证信息传播的公平性，让更多的投资者参与该活动，深交所联合证券时报、深圳证券信息股份有限公司，打造了“全媒体信息发布平台”，通过微博、报刊、电台、电视、互联网等全方位的媒体形式，对活动全程进行媒体播报。没有亲身参与活动的投资者，可以通过全媒体发布平台，了解活动情况，研究公司信息。全媒体发布平台以更大的覆盖面、更宽广的视角、更多样化的形式，让全市场的投资者都可以享受身临其境参加上市公司调研。

一、微博现场即时播报，投资者可远程参与

在证券时报社的“财苑”微博社区，有活动现场微博播报，投资者可以及时了解活动的进程，可以进行网上提问，与公司进行互动。

二、纸质媒体宣传

活动结束后，《证券时报》在周二刊发整版的“走进深交所上市公司”专题深度报道，比如已刊发的《纸上得来终觉浅 50多名投资者“摸底”翰宇药业》、《投资者走进国腾电子探寻尖端技术市场化之路》、《投资者亲密接触东宝生物》、《稳定分红长期回报投资者亲历西山煤电开放日》、《桥头堡上盛开生物科技之花》、《华策影视好戏连台多元化探索未雨绸缪》等系列深度报道。

三、网络媒体播报

全景网、巨潮网、深交所网站、证券时报网，均制作活动的专题网页，以视频、图片、文字等各种方式，展示每一期走访活动；另一方面，活动还被新浪、和讯、金融界、网易财经、东方财富网等相关财经媒体做全方位转载。

四、电视、广播

适动还通过广播渠道，在环球资讯广播栏目播出，通过电视渠道，在财富天下电视平台播出，投资者都可以查阅、收听和观看。

投资者信心是资本市场持续健康发展的基石，投资者广泛、理性参与是证券市场平稳运行和健康发展的重要保证，引导个人投资者理性投资、价值投资对于证券市场健康发展意义重大。搭建中小投资者到上市公司调研平台，保障投资者公平知情权、提供投资决策信息，通过“全媒信息发布平台”的持续播报，为证券市场营造出“投资上市公司，从研究上市公司开始”的氛围，对于创新投资者教育方式与监管机制，引导证券市场理性投资意义深远。【“积极回报投资者系列宣传文章之十”】

（免责声明：本栏目文章仅为投资教育之目的而发布，不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。深圳证券交易所力求本栏目文章所涉信息准确可靠，但并不对其准确性、完整性和及时性做出任何保证，对因使用本栏目文章引发的损失不承担责任。）

上交所每月问答（一） （2013年2月）

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