一、基础知识

1.在使用电子银行时，以下做法较安全的是：(C)

A.在网吧使用网上银行转账

B.使用饭店的WiFi登录手机银行app给朋友转账

C.在自己家里的电脑上，使用银行提供的U盾在网上银行购买理财产品

D.点击不明短信中的链接并打开网页

2.以下银行账户信息可以向他人提供：(C)

A.信用卡背面三位数的验证码（又称“后三码”）

B.转账时，手机收到的验证码

C.银行卡的账号和开户网点

D.手机银行app的登录密码

3.客户由他人代理办理业务的，金融机构应当对（C）的身份证件或者其他身份证明文件进行核对并登记。

A.代理人

B.被代理人

C.代理人和被代理人

D.受益人

4.金融消费者基本信息和财务信息不被银行非相关人员知悉，不被非法定机构、单位和个人查询或传播的权利是指（D）。

A.选择权

B.公平交易权

C.知情权

D.个人信息安全权

5.合同的格式条款和非格式条款不一致的，应当以（A）条款为准。

A.非格式

B.格式

C.口头约定

D.惯例通用

6.个人使用银行卡时应注意安全用卡，以下事项，不正确的是（D）。

A.输入密码时应注意遮挡

B.刷卡时不要让卡片脱离自己的视线

C.不要把密码、验证码等透露给其他人

D.将银行卡借给自己的闺蜜使用。

7.以下关于金融机构对行动不便客户服务说法正确的是（A）

A.确认客户情形及风险下，可上门服务

B.不可提供上门服务

C.可直接由他人代理开户

8.以下关于金融机构受理外汇汇出业务说法正确的是（B）

A.仅需登记收款人信息

B.需同时登记汇款人及收款人相关信息

C.仅需登记汇款人信息

9.储户支取未到期的定期储蓄存款，持有下列那种证件不能办理（D）。

A.居民身份证

B.户口簿

C.军人证

D.工作证

10.不属于担保法中规定的担保方式是：（D）

A.保证

B.抵押

C.质押

D.预付款

11.客户不可以通过银行购买的产品有（A）

A.股票

B.基金

C.债券

D.保险

二、贷款和信用卡

12.个人申请银行贷款，并非必备条件的是（D）

A.申请人信用状况良好，无重大不良信用记录

B.贷款用途明确合法

C.申请人具有完全民事行为能力

D.申请人之前办理过信用卡或贷款

13.根据《商业助学贷款管理办法》，商业助学贷款最高限额不包括哪项费用（D）。

A.学费

B.住宿费

C.基本生活费

D.教材书本费

14.根据法律规定，借贷双方约定的利率超过年利率(D)，超过部分的利息约定无效。

A.10%

B.12%

C.24%

D.36%

15.客户在银行办理个人购房担保借款，银行向客户收取了住房他项产权登记费和商业用房他项产权登记费共计430元，银行违反了（D）的规定。

A.不得借贷搭售

B.不得以贷转存

C.不得以贷收费

D.不得转嫁成本

16.个人住房贷款发生逾期时，银行不可以采取以下催收方式（C）

A.短信催收

B.信函催收

C.上门抓人

D.司法催收

17.以下什么材料同个人信用状况直接相关（D）

A.成绩单

B.工作总结

C.求职信

D.个人征信报告

18.关于按揭贷款等额本息还款和等额本金还款的说法中，不正确的是（D）

A.等额本金还款还款额逐月下降

B.等额本息还款额每月保持不变。

C.等额本息还款支付的总利息高于等额本金还款。

D.等额本息还款的利率水平要高于等额本金还款

19.根据现行国家宏观调控政策，二套房按揭贷款利率水平不得低于（C）

A.基准利率下浮10%。

B.基准利率。

C.基准利率上浮10%。

D.基准利率上浮20%。

20.按客户所购房产交易形态的不同，银行个人住房贷款可分为一手房贷款和（A）贷款。

A.二手房贷款

B.自营性贷款

C.商业用房贷款

D.组合贷款

21.以下哪种情况借款人可以申请个人住房贷款（B）

A.借款人哥哥买房子

B.借款人本人买房子

C.借款人朋友买房子

C.借款人同事买房子

22.关于提前还款，以下说法正确的是（B）

A.个人贷款不可以提前还款

B.在贷款人同意的情况下，借款人可以申请提前还款，但贷款人有权根据合同约定向借款人收取违约金

C.何时归还贷款是借款人的权益，贷款人不得干预也不得以任何原由向借款人收取违约金

23.某银行在客户高先生申请贷款时，要求其必须先在该行存入30万元，否则不予贷款，这可能引发高先生反映（B）问题的投诉。

A.以贷转存

B.存贷挂钩

C.借贷搭售

D.转嫁成本

24.王大可通过网贷平台办理了一笔贷款，借款6000元，分12个月偿还，每月还款560元。小王这笔贷款的实际年利率大概是（C）。

A.1%

B.12%

C.22%

D.30%

25.张乐乐在网贷平台办理一笔贷款，借款2000元，三个月后还款2100元，贷款发放前还收取100元手续费。张乐乐这笔贷款的实际年利率大概是（D）。

A.5%

B.20%

C.40%

D.50%

26.某贷款平台的宣传显示：“日利率万3.5(1千元用1天只需0.35元)”，平台贷款年化利率大约最接近多少？（C）

A.4%

B.8%

C.12%

D.16%

27.借款人有权要求银行在（A）阶段（A）说明与贷款产品相关的中间业务的收费项目、收费标准。

A.贷款申请，全面

B.贷款审批，全面

C.贷款申请，部分

D.贷款审批，部分

28.张先生向银行申请个人抵押贷款，用夫妻共有房产作抵押，抵押手续应由（C）签字办理。

A.张先生一人

B.张先生的妻子一人

C.张先生及其妻子共同

D.张先生或其妻子一人

29.抵押贷款与质押贷款的不同点主要是：（A）

A.是否进行实物的交付

B.手续的繁简

C.风险的大小

D.利率的高低

30.住房按揭贷款首付比例不低于购房款的（B）。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

31.住房按揭贷款期限不超过（C）年

A.10

B.20

C.30

D.40

32.汽车消费贷款的贷款期限通常为3年，最长不超过（C）

A.3年

B.4年

C.5年

D.6年

理财投资

33.关于购买银行理财产品，以下说法正确的是（D）。

A.银行理财产品保本保收益。

B.银行理财产品保本但不保收益。

C.往期收益都实现了，今后收益也能实现。

D.理财产品有风险，存在收益波动甚至本金损失的可能。

34.风险匹配原则是指商业银行只能向客户销售风险评级（D）其风险承受能力评级的理财产品。

A.高于

B.等于

C.低于

D.低于或等于

35.客户购买理财产品前，金融机构会对客户进行风险测评，以下哪项不是风险测评的内容（C）。

A.风险偏好

B.风险认知

C.个人爱好

D.风险承受能力

36.商业银行开展个人理财业务，应与客户签订合同，明确双方的（A），并根据业务需要签署必要的客户委托授权书和其他代理客户投资所必须的法律文件。

A.权利和义务

B.责任和关系

C.债权和债务

37.商业银行对超过（B）岁(含)的客户进行风险承受能力评估时，应当充分考虑客户年龄.相关投资经验等因素？

A.60

B.65

C.70

D.55

38.银行业金融机构进行理财产品销售专区内的录音录像行为应征得消费者同意，如其不同意则(A)。

A.不能销售产品

B.仍可以销售产品

C.录音录像是额外的，有或没有都可以销售

39.某基金进行了一项长期投资，每年收益率为5.5%，期限为30年，只计算单利，投资到期收益率约为（A）。

A.165%

B.200%

C.300%

D.400%

40.某基金进行了一项长期投资，每年收益率为5.5%，期限为30年，计算复利，投资到期收益率约为（D）。

A.165%

B.200%

C.300%

D.400%

41.商业银行对理财产品进行风险评级的依据不包括以下哪项因素（E）：

A.理财产品投资范围、投资资产和投资比例

B.理财产品期限、成本、收益测算

C.本行开发设计的同类理财产品过往业绩

D.理财产品运营过程中存在的各类风险。

E.会计核算流程

42.在购买理财产品时，要做风险测评，以下说法正确的是：（A）

A.如实回答测评题目，购买适合自己实际情况的产品

B.想追求高收益时，故意把自己回答成激进型客户

C.测评只是走个形式，随便回答就可以，只要钱多，银行都给买

D.测评结果可以根据自己的需求，随时做测评

信用卡

43.信用卡分期付款可用于（A）分期支付。

A.购买最新款的iPhone手机

B.买股票

C.企业资金周转

D.归还其他银行的信用卡欠款

44.根据监管要求，在校大学生办理信用卡，需要由（A）签署第二还款的书面担保材料。

A.父母

B.兄弟

C.同学

D.老师（非监护人）

45.一客户信用卡的信用额度是3万，分期额度是1万，则他可用于办理分期付款交易的额度是(A)。

A.1万

B.2万

C.3万

D.4万

46.有负面信用信息后，以下（C）措施对修复个人信用没有帮助。

A.避免出现新的负面记录

B.尽快重新建立个人的守信记录

C.对出现负面信息的信用卡进行销卡处理

D.及时还贷款.还信用卡

47.信用卡最低还款额通常是应还金额的（A）。

A.10%

B.15%

C.20%

D.30%

48.贷记卡持卡人在到期还款日前偿还所使用全部银行款项即可享受免息还款期待遇，免息还款期待遇是指（A）

A.银行记账日至发卡银行规定的到期还款日之间为免息还款期

B.每月固定15日前

C.免息还款期最长为20天

49.李生活办理了生命银行的信用卡，信用卡记账日为每月1日，还款日为每月21日，李生活在4月16日用信用卡消费5000元，这笔交易的免息期是（C）。

A.15天

B.30天

C.35天

D.50天

50.任花花信用卡记账日为每月1日，还款日为每月21日。莲花花5月12日信用卡消费2000元，6月8日信用卡消费者1000元，6月21日需要归还（B）。

A.1000元

B.2000元

C.3000元

51.赵明天信用卡透支5000元，还款日只归还了500元，信用卡最低还款额为账单的10%。以下说法正确的是：征信记录（C）影响，透支款项将（C）利息。

A.受到，收取

B.受到，免收

C.不受，收取

D.不受，免收

52.魏思远办理了黄河银行的信用卡，记账日为每月5日，还款日为每月25日。魏思远8月15日消费10000元，但9月21日还款日忘记了还款。已知该行信用卡仅对未偿还部分收取利息，日利率为万分之五。则还款日产生的利息约为：（B）

A.50元

B.100元

C.150元

D.200元

53.信用卡发卡银行应该提供（C）小时的挂失服务。

A.8

B.工作日8

C.24

D.工作日24

54.用电话方式激活新办理的信用卡，应使用信用卡本人:（D）

A.工作单位的电话

B.任意一个座机电话

C.任意一个手机电话

D.申请表中预留的手机或座机电话

55.信用卡逾期后，银行机构可以向什么人员催收？（D）

A.持卡人亲属

B.持卡人同事

C.持卡人邻居

D.信用卡担保人

金融安全情景题

56.今天和家人在酒店吃饭，饭后你想刷卡付钱，你会（C）

A.将卡交给服务员，让他拿POS机过来给你按密码

B将卡和密码一起交给服务员，让他替你去结账

C.跟服务员一起去总台结账，看着他刷卡后马上将卡收回

57.今天中午在淘宝上买了个小家电，下午突然收到了一个客服旺旺的消息，说他们的宝贝价格标高了，接着发给你一个链接，说是改价后的商品，让你重新拍下，旧的交易将会自动关闭，你会（C）

A.直接点链接，重新拍下宝贝

B.呵呵，肯定是骗子，不理他

C.重新检查拍下物品的状态，看看是不是存在他说的降价情况

58.收到手机短信“代办大额度信用卡，透支金额5万元起。有需要的请联系王经理130XXXX1234”，你会（B）

A.打电话去问问，手续费贵就算了

B.骗子，不理会

C.急着用钱诶，我要办一张

59.如果您看到网上有预测彩票的广告，您是否会缴纳咨询费？（C）

A.会交咨询费，试一试万一中大奖呢

B.怀疑真假，又怕错过大奖

C.肯定不会交咨询费，这是诈骗

60.小张在杭州某银行申请个人贷款，以下（B）可以作为贷款申请的抵押物。

A.小张姥姥的祖传首饰

B.小张配偶在杭州的某处商铺

C.小张父亲的进口劳力士手表

D.小张本人在杭州购买的某处烂尾楼

61.微信上，朋友发信息说自己被派出所抓了，要交1000元罚款，自己不敢和家里人说，求你先汇1000元到民警账户上，出来后马上还你，你怎么办？(C)

A.这个朋友关系不错，江湖救急，先给他汇过去吧

B.肯定是骗子，不理他

C.事情有蹊跷，先打电话给他核实，再视情况处理

62.“恭喜您获得**公司十周年庆典抽奖活动二等奖，奖品为价值16万元轿车一辆，公司电话****”。假设你接到上述手机短信，应该采取的做法是（D）

A.拨打该公司电话联系兑奖

B.电话接通后工作人员说需要缴纳手续费、保证金和税费，反正奖品价值16万，交完这些费也还是赚的，快把钱汇过去

C.把短信发给其他朋友

D.忽略此信息或者删除

63.在某电子商务网站购物时，卖家突然说交易出现异常，并推荐处理异常的客户人员。以下最恰当的做法是（B）

A.直接和推荐客服人员联系

B.通过电子商务官网上寻找正规的客服电话或联系方式，进行核实

C.如果对方是信用比较好的卖家，可以相信

64.你在银行ATM机上取钱时发现出钞口堵塞了，上面贴有一张告示，称“柜员机有问题，请联系维修人员，电话号码****”，不正确的做法是（C）

A.拨打110报警，现场等警察处理

B.拨打银行官方电话求助

C.拨打ATM机旁张贴的维修人员的手机电话

65.某日，你正要去银行办理汇款业务时，收到一条手机短信“请把钱直接汇到****银行账号就可以了户名某某”，正确的做法是：（B）

A.对方更改了收款的账号，应该直接把钱汇过去

B.向你准备汇款的收款人进行核实

66.你接到一条手机信息，有你的姓名、身份证号码以及银行卡号等信息，告知你的银行卡密码出现漏洞，请你点击链接重置密码，这时正确的做法是：（B）

A.居然能知道我的身份信息，肯定是真的，赶紧点击链接，立即重设密码

B.赶紧向银行核实是怎么回事

保险

67.在人身意外伤害保险中，保险公司承保的风险是(D)

A.意外损失

B.意外疾病

C.意外费用

D.意外伤害

68.张先生为其妻子购买了一份保险期间到88周岁的人寿保险，受益人指定为张先生的儿子，3个月以后其妻子觉得该保险不适合她，此时有权解除保险合同的主体是（A）

A.张先生

B.张先生的妻子

C.张先生的儿子

D.保险公司

69.在人身保险合同中，一般不能变更的是（B）。

A.投保人

B.被保险人

C.受益人

D.保险代理人

70.王某投保一份人身意外伤害保险，保险期限为2018年全年。假如王某于2018年10月遭受意外伤害事故，并于2019年2月被鉴定为中度伤残。则保险公司对此事故（A）。

A.承担保险责任

B.不承担保险责任

C.部分承担保险责任

D.有条件承担保险责任

71.投保人向保险公司申请订立保险合同的书面要约是(C)

A.暂保单

B.小保单

C.投保单

D.保险单

72.根据国家政策，交强险费率与交通事故相关联。若新车辆投保第一年发生有责任的交通事故，第二年续保交强险时，保费是：（B）

A.与第一年一样

B.上浮一部分

C.下浮一部分

D.与保险公司讲价

73.某保险合同采用绝对免赔额赔偿方法，规定绝对免赔额为100元。如果被保险人的实际损失为500元，则保险公司支付给被保险人的赔偿金额为(C)

A.100元

B.200元

C.400元

D.500元

74.某一定值保险合同的保险金额为100万元，在发生保险事故导致全损时，该保险标的的市场价值为80万元，对此保险公司的赔付金额是（D）

A.60万元

B.80万元

C.90万元

D.100万元

75.在财产保险中，被保险人获得保险保障的最高经济限额是财产及其利益的(B)

A.实际价值

B.保险金额

C.预期价值

D.损失金额

76.在寿险核保中，被保险人是否需要体检一般取决于被保险人的(B)和投保金额

A.性别

B.年龄

C.职业

D.种族

77.王某购买了一份重大疾病保险，合同约定，王某需连续交纳保费10年，若不能按时交纳保险费，可有2个月的宽限期。那么，在宽限期内保险合同处于什么状态(B)

A.暂时中止

B.效力正常

C.等待恢复

D.自始无效

78.王女士购买了一份医疗保险，保险金额是10万元，每年5月1日交保费1万元，合同约定有60日的交保费宽限期。今年5月20日王女士生病治疗花了8万元，达到了理赔标准，可是今年的保费还没有交，此时可以得到的保险理赔金额是：（C）

A.10万元

B.8万元

C.7万元

D.0元

79.王某将自己价值10万元的财产投保了一份保险金额为5万元的家财保险，在保险期间王某家发生火灾导致室内财产损失8万元。对此，保险公司应该赔偿王某的赔款额为（C）。

A.10万元

B.8万元

C.5万元

D.4万元

80.张某投保了一份投资连结保险并选择了投资帐户，其投资风险承担者是（B）

A.保险公司

B.投保人

C.被保险人

D.投保人和保险公司

81.保险合同中受益人取得受益权的方式是（C）

A.投保人单独指定

B.以血缘关系确定

C.被保险人或投保人通过合同指定

D.以经济利害关系确定

82.人寿保险一般有10天可以全额退保的犹豫期，犹豫期从（C）的日期开始计算。

A.交保费

B.投保签字

C.保险合同签收回执的签字

D.接到保险公司回访电话

83.王先生一年前体检出有甲状腺结节较大，近半年感觉身体不太舒服，想购买疾病保险，投保时业务员问他的身体情况、历史病情，王先生应该：（C）

A.这是个人隐私，不能告诉

B.说自己身体很好，没有问题

C.如实说甲状腺结节情况

D.不说甲状腺结节情况，只说去年感冒过两次

84.王女士因病住院，确诊为胃癌，向保险公司申请理赔，保险公司不应该：（D）

A.调取王女士的病历材料，确认是否真实

B.在合同约定的30日内核定是否可以理赔

C.就算拒绝理赔，也要给个说法

D.把王女士所交保费全部退给她，直接解除保险合同

85.李女士为刚参加工作的女儿购买一份重大疾病保险，李女士应该：（B）

A.我是她老妈，直接代替她签字好了

B.女儿是成年人了，还是叫她自己签字吧

C.银行卡掉了，没空去补办交保费，微信转账给业务员帮我交掉好了

D.正在外地旅游，叫业务员帮我签收合同并快递到我家好了

86.在人寿保险中，带有储蓄性的人寿保险单所具有的价值称为（D）

A.保单价格

B.贷款限额

C.准备金额

D.现金价值

非法集资

87.个人非法吸收或者变相吸收公众存款数额在（A）以上的，到达非法集资标准。A.10万元

B.20万元

C.50万元

D.100万元

88.如果个人非法吸收或者变相吸收公众存款（B）以上的，达到非法集资标准。

A.20户

B.30户

C.40户

D.50户

89.个人非法吸收或者变相吸收公众存款给存款人造成直接经济损失数额在（A）以上的，到达非法集资标准。

A.10万元

B.20万元

C.50万元

D.100万元

90.王先生两年前投入了100万元到某财富管理公司，该公司承诺每月回报的年利息为15%，今年该公司突然以涉嫌非法集资被公安立案调查，关于王先生的情况，正确的说法是：（D）

A.王先生参与非法集资活动，资金会被国家没收。

B.王先生是非法集资受害人，国家会补偿其投资的本金和利息。

C.王先生是非法集资受害人，国家只会补偿其投资的本金。

D.王先生能够拿回多少资金，取决于案件处置情况。

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